Informations sur l'hôtel pour nos clients

Règlement du logement au ADELI Medical Center

Règlement du logement

Le Règlement relatif à l'hébergement est publié par la société ALPHA H.R. s.r.o., Ducové 180, 922 21 Ducové, IČO 52 230 236, et s'applique à la fourniture de services d'hébergement et de services connexes dans le bâtiment d'hébergement ADELI (ci-après dénommé "l'hôtel"), qui propose des services d'hébergement, de restauration et d'autres services sur le site ADELI Medical Center , et régit les droits et obligations de l'exploitant et des clients hébergés à l'hôtel (ci-après dénommés "client/client"), du début de leur séjour à l'hôtel jusqu'à la fin de celui-ci.

Le présent règlement relatif au logement entre en vigueur et prend effet le 1er janvier 2024.

  1. Il est fortement recommandé aux clients de laisser leurs objets de valeur dans le coffre-fort de la réception. Signalez toute perte d'objets à la réception dès que possible. La société Alpha H.R. s.r.o. n'est pas responsable de la perte ou de la détérioration de vos effets personnels.
  2. Le client reçoit immédiatement une clé de la chambre lors de son enregistrement. Nous demandons aux hôtes de veiller à ce que les chambres soient fermées à clé. Le client est tenu de restituer la clé à la réception à la fin de son séjour. En cas de non-restitution ou de perte de la clé, le client est tenu de payer une amende de 50 €.
  3. Le site ADELI Medical Center dispose d'un parking surveillé. Le prix du parking est de 1€ TTC/jour. L'hôtel n'est cependant pas responsable des éventuels dommages causés au véhicule ou de son vol dans le parking.
  4. Il est interdit d'introduire dans l'hôtel des explosifs, des armes, des matériaux auto-inflammables ou toute autre substance dangereuse. Il est interdit de manipuler des flammes nues.
  5. L'utilisation d'appareils personnels tels que fers à repasser, chauffages électriques ou autres appareils électriques n'est pas autorisée dans les chambres.
  6. Il est interdit de cuisiner dans les chambres. Pour le traitement thermique des aliments, veuillez utiliser la cuisine qui est disponible à certains étages. Veuillez vous renseigner auprès de la réception. Le traitement thermique des aliments n'est possible que dans les appartements équipés d'un four à micro-ondes de l'hôtel. Seul ce four à micro-ondes peut être utilisé pour réchauffer les aliments.
  7. Alpha H.R. s.r.o. se réserve le droit de retirer de la chambre tout objet interdit.
  8. Le client est responsable des dommages causés aux biens de l'hôtel par lui-même, ses visiteurs ou les personnes/animaux dont il est responsable.
  9. L'ensemble de l'hôtel est non-fumeur. Le non-respect de cette règle est passible d'une amende de 50 €.
  10. Le client est tenu de signer toutes les factures relatives aux services fournis.
  11. Nous vous demandons de faire preuve de respect mutuel envers les autres clients de l'hôtel. Les perturbations inappropriées des autres clients ne sont pas autorisées. Alpha H.R. s.r.o. a le droit de refuser l'hébergement aux personnes qui dérangent les autres ou qui ne respectent pas le règlement de l'hébergement.
  12. Le repos nocturne commence à 22h00 et se termine à 6h00 du matin.
  13. La direction de l'hôtel a le droit de demander à un client qui a gravement enfreint le règlement de l'hôtel de le quitter immédiatement. Le client est tenu de se conformer à cette demande. S'il refuse, la direction a le droit de retirer ses bagages et ses effets personnels de la chambre en présence de la police.
  14. Si, pour une raison quelconque, un client doit quitter l'hôtel plus tôt, il doit en informer la réception 24 heures à l'avance. Nous vous remercions de votre compréhension, dans le cas contraire, les services commandés dans ce délai seront inclus dans le décompte final.
  15. Les services fournis dans le cadre du forfait ne peuvent pas être annulés.
  16. Le client a la possibilité d'emprunter des adaptateurs et des rallonges à la réception. En cas de non-restitution des appareils au moment du départ, nous facturons 10 €.
  17. En cas d'activation de l'alarme incendie, veuillez suivre les instructions affichées sur la porte de votre chambre.
  18. Nous demandons aux clients qui ont des animaux de compagnie d'utiliser l'ascenseur qui est indiqué pour l'utilisation avec un animal.

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