Adeli punta sulla CAA – lavori in corso

La comunicazione aumentativa alternativa (CAA) – dall'inglese Augmentative and Alternative Communication – ha lo scopo di costruire ponti. Un abisso comunicativo apparentemente incolmabile trova un vero percorso grazie all'impiego di forme di comunicazione alternative. Molte persone non dispongono di un linguaggio verbale o ne hanno uno insufficiente. La CAA aiuta in questo senso a superare tali barriere tramite l'uso di simboli (immagini), ausili elettronici e non elettronici. La comunicazione aumentativa alternativa è un campo scientifico in cui c'è ancora molto da ricercare. Noi dell'Adeli Medical Center vogliamo trasformare questo approccio in pratica.

Tradizionalmente, la comunicazione con i clienti è stata finora collocata nell'ambito della logopedia. I logopedisti clinici si impegnano costantemente a comunicare meglio con i pazienti e a sviluppare le loro capacità comunicative. Ora vogliamo fare un ulteriore passo avanti.

La CAA sarà implementata in tutto l'Adeli Medical Center. Ciò richiede un grande impegno da parte di tutto il personale e una altrettanto grande disponibilità da parte dei nostri pazienti a confrontarsi con il nuovo. Naturalmente, la comunicazione di un cliente è molto individuale e molto dipende dalla percezione del nuovo ambiente/terapia. In un primo colloquio all'inizio del soggiorno, vorremmo in futuro scoprire insieme ai pazienti cosa è necessario fare affinché la CAA sia più efficace durante il periodo trascorso all'Adeli Medical Center. In stretta collaborazione con i logopedisti, le offerte di comunicazione saranno quindi progettate in modo tale da aiutare realmente il paziente a esprimere meglio i propri pensieri e bisogni, ma anche le proprie emozioni.

Abbiamo concordato internamente l'utilizzo del sistema di simboli Metacom (©️Metacom Anette Kitzinger). Questi simboli saranno implementati in tutto l'Adeli Medical Center attraverso supporti visivi. Molti dei nostri pazienti conoscono già Metacom da casa o da scuola. Pertanto, è logico continuare a utilizzare questi simboli.

In tutta la struttura saranno offerti costantemente concetti visivi che, da un lato, consentano un orientamento (sistema di segnaletica) e, dall'altro, forniscano tabelle di comunicazione per favorire l'interazione.

Naturalmente, l'uso dei simboli da solo non basta. Adeli compie un ulteriore passo in avanti. Con i simboli Metacom è possibile formare frasi intere e grammaticalmente corrette. Per fare ciò, tuttavia, è necessaria la forma elettronica di comunicazione tramite tablet e computer, che verranno gradualmente adattati alle esigenze dei pazienti e alle forme di terapia.

Per realizzare il nostro progetto del cuore, la CAA all'Adeli Medical Center, abbiamo deciso di collaborare con la signora Petra Zehentner. La signora Zehentner è una pedagogista specializzata in Comunicazione Aumentativa Alternativa ed è lei stessa madre di un bambino con disabilità del linguaggio. Dirige il progetto Adeli goes AAC ed è responsabile dell'implementazione e dell'attuazione della comunicazione aumentativa. Da settembre 2023, la signora Zehentner sarà a disposizione anche degli ospiti ADELI. Chieda semplicemente al suo assistente/alla sua assistente o scriva a info@adelicenter.com.

“Non si può non comunicare” (Paul Watzlawick)

Questa frase parla da sé. Adeli desidera comprendere, rendere comprensibile e tradurre la comunicazione dei propri clienti. Si tratta di costruire ponti e di evitare malintesi causati dalla mancanza di comunicazione. La comunicazione aumentativa alternativa mira sempre a migliorare la comunicazione di una persona. Questo sarà anche l'obiettivo di Adeli per il soggiorno dei nostri pazienti.

E per quanto ne sappiamo, all'ADELI siamo il primo e unico centro di riabilitazione ad implementare i simboli Metacom in misura così ampia.

Da settembre 2023, Petra sarà presente all'ADELI Medical Center ogni lunedì per consulenze e colloqui.